物业公司把做好学校住宅小区冬季供暖工作作为事关全校和谐稳定的头等大事，立足于抓早抓实，精心部署，细化举措，确保按时、正常供暖。

根据学校各住宅小区的实际情况，公司召开专题会议，安排今冬供暖工作。公司领导亲自带队检查，层层安排部署，细化责任落实，确保措施到位。各项目工程人员对小区阀门、供暖管网进行拉网式检查，对检查中出现的问题及时进行维护、维修。11月初，主动联系锅炉维保单位，对锅炉设备、热源设施进行检查、维护，做好供热设备及辅件、仪表校验。供暖开始后，物业工程人员24小时待命，及时解决处理住户供暖问题。为了保证供暖安全，公司对教师公寓锅炉房已过使用年限的可燃气体报警器进行了更换，聘请专业人员对出现故障的锅炉电磁阀进行了维修，对一处无法打火的点火电极进行了更换。截止11月30日，与后勤处协作维修户内主管道漏水3处，清理供暖过滤阀189户，室内分配器过滤阀清理、排气阀调节70户，维修户内分水器漏水4户，更换水暖井活节5个，多层家属楼屋面放水排气15次，入户维修68户。

在物业公司的积极努力下，学校住宅小区整体供暖状况良好。物业工作人员细致认真的服务态度获得了广大业主的满意和认可，不仅拉近了物业和住户的距离，而且为下一步物业管理工作的开展打下了良好的基础。