为扎实推进“我为师生办实事”实践活动，有效提升后勤保障能力和服务水平。2022年5月12日，后勤处在文景校区明远楼1916会议室组织召开了2021—2022学年第二学期后勤诊改工作师生座谈会。学校学工部、保卫处、各二级学院和后勤处的30余名师生代表参加了会议。
首先，后勤处副处长解中艳代表部门汇报了本学期开学以来后勤处开展的主要工作。其次，各位师生代表分别重点围绕校园生活的环境卫生、日常维修、浴室洗澡、开水供应、空调租赁、食堂餐饮、商业网点、快递收发、门诊医疗和疫情防控等后勤职责内的各项服务保障工作，提出了诸多宝贵的意见和建议。各参会部门针对大家提出的问题，逐一进行了现场答复和解释。
最后，解中艳代表部门作了表态发言，她指出，一是针对师生代表提出的具体事项，后勤处将安排专人全面认真进行分类整理，建立问题清单和整改台账，及时向相关部门反馈大家的意见和建议，并将整改落实及时向大家反馈。二是针对用水高峰期学生公寓高层压力较小等重大问题，学校有关职能部门将组成联合检查组进行实地调研，尽快提出解决问题方案，按学校决策程序加快研究落实；三是加快推进后勤信息化建设和管理水平，全方位提升后勤保障能力和服务水平，努力为师生营造良好的校园学习生活环境。
